Serwis
Zgłoszenie serwisowe
Alkam Security realizuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne w ramach własnego Działu Serwisu dla produktów zakupionych poprzez sklep DVS Polska. Dane adresowe znajdą się w zakładce Kontakt. Szczegółowe warunki gwarancji określają procedury serwisowe, które dostępne są w siedzibie firmy. Przed wysyłką urządzenia na serwis, prosimy o wypełnienie poniższego formularza.
Formularz zgłoszeniowy należy wysłać on-line na adres dzial.techniczny@alkam-security.pl oraz wydrukować i załączyć go do uszkodzonego urządzenia.
Przysłanie reklamowanego sprzętu jest równoznaczne z zapoznaniem się z „Warunkami gwarancji”. Wypełniony formularz wraz z kopią zakupu sprzętu należy wydrukować, podpisać oraz przesłać wraz z reklamowanym produktem na adres:
Alkam Security Sp. z o. o. Sp. k.
ul. Chotomowska 62
05-110 Jabłonna
z dopiskiem „Serwis”